三亚公关公众的特点
共同性:公众表面上看是分散的、各不相同的,但他们在与某特定组织在利益上的相关性,使他们具有了共同性,不仅与该组织形成了共同的联系,而且彼此间也在态度和行为上产生了一致性。共同性和联系、利益的有无,是判定公众的主要标准。
可变性:公众的变化是绝对的,而公众的稳定是相对的。组织与公众的关系永远处在发展、变化之中,只能追求动态中的相对平衡。公众的可变性不仅为组织通过公共关系工作积极的影响公众提供了可能和广阔的用武之地,而且也使公共关系工作成为一种长期、连续和永无止境的努力。
多样性:公众有不同的个人、群体和组织所构成,可以划分为多种类型。对于组织来说,不同类型的公众有不同的利益诉求,与组织形成不同的关系;即便是同一类型的公众,彼此间也有较大的差异,具有不同的行为方式。公众绝不是一个空洞、抽象的概念,而是许许多多与组织有联系的、相互结合起来的具体的人。他们既有利益上的共同性,同时又有各自的特殊性,造成了公共关系的多样性,也决定了公共关系工作的复杂性。